网购;足金纯度
网购999足金戒指纯度不符,消费者权益如何保障?

网购999足金戒指纯度不符,消费者权益如何保障?

网购999足金戒指却发现纯度仅为14k,这让消费者陷入困境,消费者应保留好相关证据,如购买记录、戒指实物、鉴定报告等,可与商家积极沟通,要求其给出合理的解释和解决方案,如退款、换货或赔偿等,若商家拒绝处理或处理结果不...

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